CancionesTérminos y Condiciones de Servicio
Última actualización: Julio 2026
Por favor, lea atentamente estos Términos y Condiciones de Servicio antes de utilizar el sitio web y realizar una compra en CancionesRegalo. Al contratar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por las siguientes cláusulas legales.
1. Descripción del Servicio
CancionesRegalo proporciona un servicio de composición, producción y masterización de canciones personalizadas a partir de los datos, anécdotas e historias provistos por el cliente en el formulario de compra. El resultado se entrega en formato de archivo digital de audio (MP3/WAV) y letra digital en formato de texto.
2. Composición y Uso de Tecnología de Inteligencia Artificial (IA)
Para ofrecer una tarifa competitiva y tiempos de entrega optimizados, la plataforma hace uso de tecnologías avanzadas de síntesis de voz, generación y composición asistidas por inteligencia artificial (IA) para la base instrumental, el arreglo melódico y la interpretación vocal. Al realizar la compra, el cliente declara comprender y aceptar legalmente que la canción se genera mediante el uso de herramientas tecnológicas modernas e inteligencia artificial basadas en sus directrices textuales de historia, género y tono.
3. Propiedad Intelectual, Copyright y Licencia de Uso
Al recibir el archivo de audio final, CancionesRegalo otorga al cliente una licencia de uso de carácter personal, no exclusivo, transferible de forma privada (regalo) y perpetua.
El cliente puede reproducir, descargar, compartir en redes sociales de forma orgánica y regalar la canción libremente a sus seres queridos.
Restricciones: Queda estrictamente prohibida la comercialización, reventa, distribución masiva en plataformas de streaming comercial (como Spotify, Apple Music, etc.) monetizadas y el uso publicitario o corporativo de las canciones sin un acuerdo previo y escrito con CancionesRegalo.
Derechos de Autor (Copyright): Debido a la naturaleza de la generación asistida por IA, ni CancionesRegalo ni el cliente poseen derechos de autor exclusivos (Copyright) sobre la grabación sonora generada, por lo que no es posible registrarla como obra exclusiva ante entidades de gestión de derechos (ej. SADAIC).
4. Política de Revisiones y Naturaleza del Proceso
Con el objetivo de garantizar la satisfacción, la compra de la canción personalizada incluye un máximo de hasta tres (3) instancias de revisión.
Debido a que el audio es generado por IA, las revisiones no consisten en ediciones manuales aisladas (como afinar una sílaba específica o cambiar un solo acorde), sino en nuevas generaciones o modificaciones en la letra base para guiar a la herramienta hacia un mejor resultado.
Las solicitudes de revisión deberán realizarse en un plazo no mayor a 7 días hábiles a partir de la entrega preliminar del archivo.
5. Garantía de Satisfacción y Devolución
Si transcurridas las tres (3) revisiones provistas el cliente no se encuentra satisfecho con el resultado de la canción, tiene un plazo de hasta siete (7) días hábiles posteriores a la última entrega para solicitar por escrito el reembolso completo de su dinero.
Revocación: Una vez emitido el reembolso, la licencia de uso personal sobre la canción queda revocada inmediatamente. El cliente no podrá reproducir, exhibir, regalar ni utilizar el material entregado de ninguna forma bajo pena de violación de propiedad intelectual.
6. Tiempos de Entrega
CancionesRegalo se compromete a entregar la primera versión de la canción en un plazo estándar de 48 horas hábiles tras la confirmación del pago y la recepción completa del formulario.
Este plazo puede verse excepcionalmente alterado por causas de fuerza mayor o durante temporadas de alta demanda (ej. Día de los Enamorados, Día de la Madre). En caso de demoras, el cliente será notificado oportunamente.
7. Limitación de Responsabilidad
CancionesRegalo no se hace responsable por el contenido de la letra que se base directamente en información falsa, difamatoria o inapropiada provista por el cliente en el formulario. Nos reservamos el derecho de rechazar la producción y reembolsar pedidos que incluyan discursos de odio, violencia, o contenido ilegal.
8. Privacidad y Uso Promocional
Respetamos la privacidad de las historias de nuestros clientes. Los datos personales proporcionados serán utilizados exclusivamente para la creación del producto y la facturación, conforme a la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326) de la República Argentina.
Uso en Portfolio: CancionesRegalo se reserva el derecho de utilizar fragmentos de las canciones creadas con fines promocionales en su sitio web o redes sociales. En estos casos, garantizamos la omisión de apellidos u otra información sensible que permita la identificación directa de los involucrados, salvo que el cliente solicite expresamente la confidencialidad total de su obra al momento de la compra.
9. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier disputa que pudiera surgir relacionada con el servicio, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios competentes de la Provincia de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.